Tham khảo

Nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay Viettel Money

Chúng tôi xây dựng hệ thống thanh toán xung quanh ví điện tử người Việt đang dùng hàng ngày. Mở tài khoản Dounai, nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc Viettel Money, số dư hiện ngay và bạn vào lobby chơi slot crash game hay…

MoMo ZaloPay Viettel MoneyXác minh tài khoản bảo mậtRút tiền nhanh về víHỗ trợ tiếng Việt
Dounai Nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay Viettel Money
Dounai Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút tiền thắng về ví, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Sau khi xác minh xong, mỗi lần rút bạn chỉ cần chọn phương thức ví đã đăng ký, nhập số tiền muốn rút và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý

rút tiền trong khung giờ hỗ trợ, tiền chuyển về ví MoMo ZaloPay Viettel Money của bạn và bạn nhận thông báo khi giao dịch hoàn tất. Nếu giao dịch bị trì hoãn, kiểm tra mục thông báo tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để chúng tôi tra soát.

  • Chọn phương thức rút — Vào mục rút tiền trong tài khoản, chọn MoMo ZaloPay hoặc Viettel Money làm đích đến và nhập số tài khoản ví đã xác minh.
  • Nhập số tiền — Gõ số tiền muốn rút, hệ thống kiểm tra số dư khả dụng và hiện xác nhận trước khi bạn gửi yêu cầu.
  • Hoàn tất xác minh — Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc bạn thay đổi ví, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân để bảo vệ tài khoản.
  • Tiền về ví — Yêu cầu được xử lý trong khung giờ hỗ trợ, tiền chuyển về ví và bạn nhận thông báo khi giao dịch hoàn tất.
PHƯƠNG THỨC

Ví và ngân hàng chúng tôi hỗ trợ

Chúng tôi tích hợp các phương thức thanh toán người Việt dùng hàng ngày để bạn nạp rút tiền không cần chuyển đổi ví hay mở tài khoản ngân hàng mới. Danh sách dưới đây là những kênh đang hoạt động trên Dounai, mỗi kênh có hướng dẫn riêng trong quầy nạp rút để bạn thao tác nhanh.

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, nạp rút nhanh qua app MoMo bằng cách quét mã QR hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị.
ZaloPay Ví điện tử liên kết Zalo, giao dịch xác thực bằng mã PIN ZaloPay, tiền vào số dư Dounai trong vài phút sau khi chuyển.
Viettel Money Ví điện tử Viettel, hỗ trợ nạp rút qua app Viettel Money với xác thực OTP, phù hợp người dùng thuê bao Viettel.
Chuyển khoản ngân hàng Chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng nội địa đến số tài khoản Dounai, ghi đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống nhận diện.
Dounai Xác minh tài khoản để bảo vệ tiền của bạn

Xác minh tài khoản để bảo vệ tiền của bạn

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn rút tiền lần đầu để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền di chuyển số dư. Quy trình này bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép và giúp chúng tôi tuân thủ quy định về giao dịch tài chính. Chuẩn bị ảnh chụp giấy tờ tùy thân có

ảnh như CMND CCCD hoặc hộ chiếu, đảm bảo ảnh rõ nét và không bị che khuất, sau đó tải lên trong mục xác minh tài khoản. Đội của chúng tôi kiểm tra tài liệu trong vài giờ làm việc, bạn nhận email thông báo khi xác minh hoàn tất và từ đó có thể rút tiền bất cứ lúc nào.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chụp ảnh mặt trước mặt sau CMND CCCD hoặc hộ chiếu, đảm bảo ảnh rõ nét đủ ánh sáng và không bị mờ góc.
  • Tải ảnh lên hệ thống — Vào mục xác minh tài khoản, chọn loại giấy tờ và tải ảnh lên, hệ thống kiểm tra định dạng và chất lượng ảnh trước khi gửi.
  • Đội kiểm tra tài liệu — Nhân viên của chúng tôi xem xét tài liệu trong vài giờ làm việc, so sánh thông tin với dữ liệu tài khoản để xác nhận danh tính.
  • Nhận kết quả — Bạn nhận email thông báo khi xác minh hoàn tất, từ đó tài khoản được mở khóa toàn bộ chức năng rút tiền.
Dounai Nạp tiền vào tài khoản Dounai

Nạp tiền vào tài khoản Dounai

Chúng tôi đặt ví nội địa lên đầu danh sách phương thức nạp vì đó là cách nhanh nhất để bạn có tiền chơi. Đăng nhập vào tài khoản, mở quầy nạp tiền, chọn MoMo ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng, nhập số tiền cần nạp và xác nhận giao dịch bằng mã PIN ví của bạn. Tiền chuyển

vào số dư Dounai trong vài phút, bạn thấy ngay con số mới ở góc màn hình và có thể vào bàn Blackjack Trực Tiếp Nhanh hay mở slot Aviator luôn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Dounai trên điện thoại hoặc máy tính, nhấn nút nạp tiền ở thanh menu chính để hiện danh sách phương thức.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang có, hệ thống hiện số tài khoản và mã QR để bạn quét hoặc sao chép.
  • Xác nhận giao dịch — Mở app ví trên điện thoại, chuyển tiền đến số tài khoản hoặc quét mã QR, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN ví.
  • Tiền vào số dư — Giao dịch xử lý trong vài phút, số dư Dounai cập nhật tự động và bạn nhận thông báo khi tiền đã vào tài khoản.

Câu hỏi về nạp rút tiền Dounai

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về thanh toán trên Dounai, từ cách nạp tiền lần đầu đến cách xử lý khi giao dịch bị trễ. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách này, liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp trong tài khoản.

Giao dịch qua ví điện tử thường xử lý trong vài phút, số dư Dounai cập nhật tự động và bạn nhận thông báo khi tiền đã vào. Nếu quá mười phút chưa thấy tiền, kiểm tra lịch sử giao dịch ví và liên hệ hỗ trợ.

Có, lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân để bảo vệ tài khoản. Sau khi xác minh xong một lần, các lần rút sau không cần làm lại trừ khi bạn thay đổi ví nhận tiền.

Giới hạn nạp tùy thuộc vào phương thức bạn chọn và mức tài khoản, thông tin cụ thể hiện trong quầy nạp tiền khi bạn chọn ví hoặc ngân hàng. Liên hệ hỗ trợ nếu cần tăng hạn mức.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong app ví xem tiền đã trừ chưa, sau đó vào mục thông báo tài khoản Dounai để xem trạng thái giao dịch. Nếu tiền đã trừ nhưng số dư chưa vào, chat với đội hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch.

Chúng tôi không tính phí rút tiền, nhưng ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí giao dịch riêng tùy chính sách của họ. Kiểm tra điều khoản ví trước khi rút.

Không, chúng tôi chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví hoặc ngân hàng trùng tên với tài khoản Dounai đã xác minh. Giao dịch từ tên khác sẽ bị từ chối và hoàn lại.
Tham khảo

Dounai Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.